Bỏ qua đến nội dung chính
    • Chào Mừng Đến Với Blue Cross Blue Shield of Massachusetts!
    • Trang chủ
    • Tìm Bác sĩ & Ước tính chi phí
    • Tài Khoản Của Tôi
    • MyBlue
    • Medicare
    • Nhà tuyển dụng
    • Nhà môi giới
    • Nhà cung cấp
    • Việc làm
    • Giới thiệu về chúng tôi
    • Liên hệ hỗ trợ
    • Chương trình & sản phẩm
    • Trung tâm nguồn lực về Opioid
  • {Mobile Break}
  • Chào mừng!
  • Nhận dịch vụ chăm sóc
    • Gọi Dịch vụ hội viên:
      1-800-262-2583
    • Trò chuyện với Y tá:
      1-888-247-2583
    • Trò chuyện với Bác sĩ
    • Gửi phản hồi về trang web
  • Tài khoản

    Đăng nhập vào MyBlue

    Cần tạo tài khoản?
    Đăng ký ngay
    • Chào Mừng Đến Với Blue Cross Blue Shield of Massachusetts!
    • Trang chủ
    • Tìm Bác sĩ & Ước tính chi phí
    • Tài Khoản Của Tôi
    • MyBlue
    • Medicare
    • Nhà tuyển dụng
    • Nhà môi giới
    • Nhà cung cấp
    • Việc làm
    • Giới thiệu về chúng tôi
    • Liên hệ hỗ trợ
    • Chương trình & sản phẩm
    • Trung tâm nguồn lực về Opioid

Hội viên | Medicare | Chủ lao động | Nhà môi giới | Nhà cung cấp | Việc làm | Về chúng tôi

Đăng ký nhận email

  • Trung tâm nguồn lực về Opioid
    • Tổng quan
      • Thông tin nhanh về Opioid
    • Phòng ngừa
    • Can thiệp
      • Thông Tin Nhanh Về Narcan​​​​​​​
    • Điều trị
    • Phục hồi
    • Lập kế hoạch chăm sóc: Nhận trợ giúp ngay
    • Chương trình thí điểm bộ dụng cụ Opioid
    • Thông tin liên hệ hỗ trợ quan trọng
    • Nguồn lực hỗ trợ gia đình
Español Português 简体中文 English Pусский

Trung tâm nguồn lực về Opioid

Lập kế hoạch chăm sóc: Nhận trợ giúp ngay

Phòng ngừa | Can thiệp | Điều trị | Phục hồi

 Các liên hệ hỗ trợ quan trọng

 Nguồn lực hỗ trợ gia đình

Các hội viên của chúng tôi có quyền tiếp cận các dịch vụ hỗ trợ thông qua Nhóm Quản lý Chăm sóc của chúng tôi gồm các bác sĩ và y tá có chuyên môn về sức khỏe hành vi được cấp phép độc lập. Nhóm chuyên gia của chúng tôi có thể kết nối bạn với chuyên gia chăm sóc sức khỏe phù hợp, có kinh nghiệm điều trị rối loạn sử dụng chất gây nghiện và phụ thuộc vào opioid*.

Trong trường hợp xảy ra khủng hoảng, hãy ​gọi 911. Nếu gọi cho 911, bạn sẽ được điều trị tại phòng cấp cứu. Bệnh viện sẽ giúp phối hợp chăm sóc theo dõi nếu cần, có thể là ngay tại cơ sở điều trị. Lưu ý rằng trước khi vào cơ sở điều trị thì cần có giấy xác nhận của phòng cấp cứu.

* Blue Cross Blue Shield tại Massachusetts không cung cấp dịch vụ điều trị hay tư vấn y khoa.

 

Để kết nối với Nhóm Quản lý Chăm sóc của chúng tôi để được trợ giúp tìm kiếm dịch vụ chăm sóc hoặc để được giải đáp các câu hỏi và hỗ trợ về vấn đề bảo hiểm và quyền lợi liên quan tới rối loạn sử dụng chất gây nghiện, hãy gọi cho Dịch vụ Hội viên theo số có ở mặt trước thẻ ID Blue Cross của bạn, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 8:00 SA tới 6:00 CH giờ ET. TTY: 711

Chương trình quản lý chăm sóc về rối loạn sử dụng chất gây nghiện

Chương trình quản lý chăm sóc về rối loạn sử dụng chất gây nghiện của chúng tôi cộng tác với mạng lưới các cơ sở điều trị cấp tính, nội trú, cấp tiểu bang để duy trì sự liên hệ với các hội viên trong quá trình tham gia chương trình. Các hội viên sẽ được xác nhận ngay lập tức về tư cách hội viên của chương trình này khi được nhận vào một trong các cơ sở có quy mô lớn thuộc mạng lưới của chúng tôi. Nhóm Quản lý Chăm sóc của chúng tôi cũng có thể hỗ trợ các hội viên cư trú bên ngoài Massachusetts tìm kiếm các dịch vụ chăm sóc mà họ cần. Để tìm kiếm ​​​​​​​nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe bên ngoài Massachusetts, hãy truy cập vào đây.

Các nhà quản lý chăm sóc của chúng tôi sử dụng phương pháp tiếp cận không phán xét để làm việc với các hội viên để giúp đảm bảo rằng họ hiểu được cách đặt ra các mục tiêu nhằm cải thiện tình trạng sức khỏe, theo đuổi mục tiêu phục hồi và giảm nguy cơ tái phát cũng như tái nhập viện. Chúng tôi có một hệ thống hỗ trợ và tư vấn, nơi các hội viên có thể dựa vào và tiếp tục tìm kiếm trợ giúp.

Chương trình quản lý chăm sóc sau khi được điều trị

Nếu bạn không được nhận vào một trong các cơ sở tại tiểu bang trong mạng lưới của chúng tôi, chúng tôi cũng sẽ có chương trình quản lý chăm sóc sau khi được điều trị để hỗ trợ các hội viên sau khi cai nghiện nội trú hoặc điều trị cấp tính nội trú, bất kể họ được nhận vào cơ sở nào.

Người quản lý chăm sóc của chúng tôi sẽ liên hệ với các hội viên sau khi họ ra khỏi cơ sở để:

  • Giúp đảm bảo rằng họ hiểu về những việc cần làm sau khi ra khỏi cơ sở
  • Xác định các trở ngại và khuyết thiếu trong việc điều trị
  • Cung cấp các hỗ trợ liên quan tới quá trình chuyển tiếp trong thời gian họ làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ ngoại trú

Hội viên, gia đình và giới thiệu trực tiếp tới nhà cung cấp dịch vụ

Đối với các hội viên, người quản lý chăm sóc của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn, gia đình bạn và nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của bạn, đồng thời chúng tôi có thể giúp cung cấp thông tin về các quyền lợi và bảo hiểm của bạn, trong đó có cả việc giới thiệu để bạn được trợ giúp và hỗ trợ liên tục. Bạn cũng có thể tìm các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe trong khu vực của bạn.

Tìm các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe bên ngoài Massachusetts

Trong một số trường hợp ngoại lệ, vì lý do riêng tư, chúng tôi không thể thảo luận các ​​​​​thông tin lâm sàng cụ thể về việc chăm sóc cho một thành viên trong gia đình mà không có sự cho phép bằng văn bản. Chúng tôi có thể cung cấp hỗ trợ, giới thiệu gia đình tới nơi cung cấp hỗ trợ, giải thích về mức độ chăm sóc và các quyền lợi hiện có.

Blue Cross Blue Shield Massachusetts

Liên kết mạng xã hội

  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedln
  • Youtube

Blue Cross Blue Shield of Massachusetts là Công ty được cấp phép độc lập của Hiệp hội Blue Cross và Blue Shield. ® Nhãn hiệu đã được đăng ký của Hiệp hội Blue Cross và Blue Shield. ® ´, ® ´ ´, Thương hiệu đã được đăng ký TM, SM, Dịch vụ và Nhãn hiệu là tài sản của chủ sở hữu tương ứng. © Blue Cross and Blue Shield of Massachusetts, Inc., và Blue Cross and Blue Shield of Massachusetts HMO Blue, Inc.

Menu chân trang

  • Về chúng tôi
  • Điều khoản sử dụng
  • Quyền riêng tư & bảo mật
  • Khả năng tiếp cận dễ dàng cho mọi người
  • Tuyên bố không phân biệt đối xử & nguồn lực dịch thuật
  • Bảo hiểm
Tuyên bố không phân biệt đối xử & nguồn lực dịch thuật
  • Español (Spanish)
  • Português (Portuguese)
  • French/Français
  • Chinese/简体中文
  • Haitian Creole/Kreyòl Ayisyen
  • Vietnamese/Tiếng Việt
  • Russian/Русский
  • Mon-Khmer, Cambodian/ខ្មែរ
  • Italian/Italiano
  • Korean/한국어
  • Greek/λληνικά
  • Polish/Polski
  • Hindi/हिंदी
  • Gujarati/ગુજરાતી
  • Tagalog/Tagalog
  • Japanese/日本語
  • German/Deutsch
  • English (English)
  • Lao/ພາສາລາວ
  • Navajo/Diné Bizaad

ATENCIÓN: Si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia con el idioma. Llame al número de Servicio al Cliente que figura en su tarjeta de identificación llamada 1-800-472-2689 (TTY: 711 ).

ATENÇÃO: Se fala português, são-lhe disponibilizados gratuitamente serviços de assistência de idiomas. Telefone para os Serviços aos Membros, através do número no seu cartão ID chamar  1-800-472-2689 (TTY: 711 ).

ATTENTION : si vous parlez français, des services d’assistance linguistique sont disponibles gratuitement. Appelez le Service adhérents au numéro indiqué sur votre carte d’assuré appel 1-800-472-2689  (TTY : 711 ).

注意:如果您讲中文,我们可向您免费提供语言协助服务。请拨打您 ID  卡上的号码联系会员服务部 通话 1-800-472-2689(TTY  号码:711 )。

ATANSYON: Si ou pale kreyòl ayisyen, sèvis asistans nan lang disponib pou ou gratis. Rele nimewo Sèvis Manm nan ki sou kat Idantitifkasyon w lan (Sèvis pou Malantandan Rele 1-800-472-2689 TTY: 711 ).

LƯU .: Nếu quý vị n.i Tiếng Việt, c.c dịch vụ hỗ trợ ng.n ngữ được cung cấp cho quý vị miễn ph.. Gọi cho Dịch vụ Hội vi.n theo số tr.n thẻ ID của quý vị Cuộc gọi 1-800-472-2689 (TTY: 711 ).

ВНИМАНИЕ: если Вы говорите по-русски, Вы можете воспользоваться бесплатными услугами переводчика. Позвоните в отдел обслуживания клиентов по номеру, указанному в Вашей идентификационной карте вызов  1-800-472-2689 (телетайп: 711 ).

ការជូនដំណឹង៖ ប្រសិនប. ើអ្នកនិយាយភាសា ខ្មែរ សេ  វាជំនួយភាសាឥតគិតថ្លៃ គឺអាចរកបានសម្  រាប ់អ្នក។ សូមទូរស័ព្ទទ ៅផ ្នែ កសេ  វាសមា  ជិកតាមល េខន  ៅល.  ើប ័ណ្ណ សម្  គាល ់ខ្លួ ខ្លួ នរប ស់អ្នក ហៅ  1-800-472-2689 (TTY: 711) ។

ATTENZIONE: se parlate italiano, sono disponibili per voi servizi gratuiti di assistenza linguistica. Chiamate il Servizio per i membri al numero riportato sulla vostra scheda identificativa chiamata  1-800-472-2689 (TTY: 711 ).

참고 : 한국어를 사용하는 경우 언어 지원 서비스를 무료로 사용할 수 있습니다. 신분증에있는 전화 번호 1-800-472-2689 (TTY : 711)로 회원 서비스에 연락하십시오.

ΠΡΟΣΟΧΗ: Εάν μιλάτε Ελληνικά, διατίθενται για σας υπηρεσίες γλωσσικής βοήθειας, δωρεάν. Καλέστε την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Μελών στον αριθμό της κάρτας μέλους σας (ID Card) κλήση 1-800-472-2689 (TTY: 711 ).

UWAGA: Osoby posługujące się językiem polskim mogą bezpłatnie skorzystać z pomocy językowej. Należy zadzwonić do Działu obsługi ubezpieczonych pod numer podany na identyfikatorze zadzwoń 1-800-472-2689 (TTY: 711 ).

ध्यान दें: य दि  आप ह िन् दी बोलते ह ैं, तो भा षा  सहाय  ता  सेवा एँ, आप के लि ए नि :शुल्क  उपलब्ध ह ैं। सदस्य  सेवा ओं को आपके आई.डी. कार  ्ड पर दि ए गए नंबर पर कॉल करें  कॉल 1-800-472-2689 ( टी .टी .वा ई.: 711).

ધ્યાન આપો:  જો તમે ગુજરા તી બોલતા  હો, તો તમને ભા ષા કીય  સહાય  તા  સેવા ઓ વિ ના  મૂલ્યે  ઉપલબ્ધ છે. તમા રા  આઈડી કાર  ્ડ પર આપેલા  નંબર પર Member Service  ને કૉલ કરો કૉલ કરો 1-800-472-2689 (TTY: 711).

PAUNAWA: Kung nagsasalita ka ng wikang Tagalog, mayroon kang magagamit na mga libreng serbisyo para sa tulong sa wika. Tawagan ang Mga Serbisyo sa Miyembro sa numerong nasa iyong ID Card tumawag 1-800-472-2689 (TTY: 711 ).

お知らせ:日本語をお話しになる方は無料の言語アシスタンスサービスをご利用いただけます。ID カードに記載の電話番号を使用してメンバーサービスまでお電話ください 呼び出す 1-800-472-2689(TTY: 711 )。

ACHTUNG: Wenn Sie Deutsche sprechen, steht Ihnen kostenlos fremdsprachliche Unterstützung zur Verfügung. Rufen Sie den Mitgliederdienst unter der Nummer auf Ihrer ID-Karte an Anrufen 1-800-472-2689 (TTY: 711 ).

CHÚ Ý: Nếu bạn không sử dụng tiếng Anh, chúng tôi có sẵn các dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ miễn phí dành cho bạn. Gọi 1-800-472-2689 (TTY: 711).

ຂໍ້ຄວນໃສ່ໃຈ: ຖ້າເຈົ້າເວົ້າພາສາລາວໄດ້, ມີການບໍລິການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານພາສາໃຫ້ທ່ານໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ. ໂທ ຫາ ຝ່າຍບໍລິການສະ ມາ ຊິກທີ່ໝາຍເລກໂທລະສັບຢູ່ໃນບັດຂອງທ່ານ ໂທ 1-800-472-2689 (TTY: 711).

BAA !KOHWIINDZIN DOO&G&: Din4 k’ehj7 y1n7[t’i’go saad bee y1t’i’ 47 t’11j77k’e bee n7k1’a’doowo[go 47 n1’ahoot’i’. D77 bee an7tah7g7 ninaaltsoos bine’d44’ n0omba bik1’7g7ij8’ b44sh bee hod77lnih call 1-800-472-2689 (TTY: 711).